睿沃科技于2019年11月24日在杭州海外海国际大酒店成功举办以“智慧共赢”为主题的智能酒店分享沙龙,汇聚杭城各大酒店经理人,共同探讨智慧酒店的行业未来。
在移动互联网、物联网、云计算、VR、大数据挖掘及无线新技术的广泛应用背景之下,酒店智慧化建设机遇和挑战并存,在智能化酒店行业创新不断的情况下,酒店如何选择适合自身的产品,并且能真正为酒店创造收益、为提升宾客体验创造价值,成为了目前业内最关心的话题。
本次睿沃智能酒店分享沙龙,从酒店自身角度,从一线出发,邀请到海外海集团品牌信息部主任吴晓岚先生,睿沃科技董事长兼CEO王琦先生,聚米生物科技有限公司创始人CEO徐晶女士以及来自杭城的酒店经理人们就智慧酒店发展与睿沃酒店智能前台的使用做了精彩的分享和话题讨论。
海外海集团品牌信息部吴主任就《酒店智能前台行业动态与发展方向》分享到,目前酒店行业面临着人员流失率居高不下、人力成本与运营成本加快上升等问题,通过对睿沃酒店智能前台的实际使用很好的解决了这些问题,解放前台人力的同时提高了客户的入住体验,降低了酒店运营成本。随着物联网时代的来临、互联网的高速发展以及智能化产品的大范围使用,传统酒店模式已经满足不了当代消费者追求个性化的需求,酒店智能化将是酒店业未来发展的必然趋势。
睿沃科技董事长兼CEO王琦先生分享到:“睿沃科技作为为酒店提供服务的服务商,让酒店更容易赚钱,让客户更舒服住店,从我们的角度来看,酒店行业目前发展的趋势逐渐趋向于智能化,强调客人的体验以及个性化的服务。睿沃科技自主创新研发的智能酒店前台10秒入住、3秒退房,酒店智能客控以及酒店智能应用场景可以应用至酒店相关系统内,通过智能化设施,从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、退房等方面,营造人性化环境,满足住宿个性化需求,为客户打造优质的智能化住宿休闲体验。通过技术与数据双向驱动,重构酒店生态价值,赋能传统酒店进入智能酒店时代。”
▲杭州海外海国际大酒店大堂经理 潘经理
睿沃酒店智能前台预订OTA客人入住经验分享
▲海外海纳川酒店 范主管
睿沃酒店智能前台会议使用经验分享
▲海外海百纳大酒店 陈主管
睿沃酒店智能前台团队使用经验分享
▲杭州海外海假日酒店 程主管
睿沃酒店智能前台与客人个性服务沟通分享
▲海外海通信大厦 杜主管
睿沃酒店智能前台与客人反馈评价沟通分享
▲栖鹿城市艺术酒店店长 施总
睿沃酒店智能前台散客入住沟通分享
▲奥得酒店、奥凯假日酒店 徐总
睿沃酒店智能前台散客入住沟通分享
▲和轩道酒店 李总
睿沃酒店智能前台散客入住沟通分享
▲中豪国际大酒店前厅大副 徐经理
睿沃酒店智能前台散客入住沟通分享
▲睿沃智慧酒店店长 董总
睿沃酒店智能前台散客入住沟通分享
聚米生物科技有限公司创始人CEO徐晶女士分享关于智慧酒店硬件配套的发展布局,从客户切身体验出发,助力智慧酒店的成长,其核心产品聚米枕(智能枕),独立研发,针对不同身高体重调节枕头高度与软硬度,计算公式与酒店智能入住系统结合赋能,实现千人千枕。让用户睡的更好一点,深度睡眠时间更长一点。
此次通过杭城各大酒店经理人来自一线使用睿沃酒店智能前台的硬货分享,睿沃科技将不断优化产品,赋能酒店更加精细化的运营管理,更快速便捷地满足消费者各方面需求,升华消费者入住体验,让智慧技术真正的落地到为每一个人服务,让美好触手可及。