7月17日,杭州拱墅区文旅场景“630”双月攻坚总结表彰会举办,睿沃科技获邀参与,并获得“先进服务商“称号(唯一一家获此称号的供应商)!此外,大会上受表彰的10家先进酒店中有4家酒店的自助机设备为睿沃酒店智能前台。
拱墅文旅局副局长表示,睿沃科技在拱墅区630双月攻坚任务中表现突出,特此表扬。睿沃科技的思想觉悟,工作态度,售后服务更值得肯定,希望再接再厉做好930,1230的文旅城市大脑建设工作。表彰会现场,合作酒店对于睿沃智能前台也给与了充分的肯定,落地后及时完善的专业培训,高效售后响应,紧急情况奔赴酒店现场支援……及时帮助酒店解决在使用过程中遇到的问题,让酒店真正的减负。
在疫情常态化防控背景下,旅游业面临新挑战、新需求,急需推动智慧应用在内的新转型。应用无接触设备,游客只需20秒即可入园,30秒即可无接触办理入住或退房,全程零接触,同时自助入住系统还打通了健康码,做到安全防疫可追溯。因此,杭州市文旅鼓励酒店积极引入自助机设备,有序推进设备使用和完善升级,让游客住得更安心,成为旅游行业新的高效服务载体,推动文旅产业高质量发展。
作为杭州城市大脑指定合作商,睿沃科技早在接到杭州文旅双月攻坚战的具体任务时,就积极准备,与杭州各区县文旅协调合作,紧紧围绕场景扩面提质和系统兼任的两大任务,全力协助文旅推进“双月攻坚”目标任务完成。在整个过程中,从业务前期的沟通协调,到产品技术的后方支持,以及落地后的工程维护,公司上下全员出动,全力以赴。
全面推进酒店自助入住推广工作,是贯彻落实市委、市政府关于文化广电旅游工作的系列决策部署需要,同时也是落实杭州国际化、数字化、人性化发展目标的需要。下一步,杭州文旅局还将围绕“930”和“1230”的攻坚目标持续推进,而对睿沃来说,帮助文旅推进“30秒入住”应用场景时我们义不容辞的责任,而让睿沃酒店自助前台真正帮助到酒店,才是达成为“让酒店更容易赚钱,让客户更舒服住店”的睿沃使命。