河北张家口·桥东 · 智能自助入住机 同款方案咨询
上谷·菲尔连锁酒店（市政府店）
张家口上谷·菲尔连锁酒店夜班压力极大，凌晨常有一二点办入住的客人。部署智能自助入住机作「永不打瞌睡新员工」，24小时自助，前台腾手做更重要的事。
项目背景
酒店位于桥东区政府西大街，客群以政府公务、商务出差、会议培训为主，夜间到店比例高。夜班难题不仅是招工难，更是「熬不住」——凌晨1点到8点可能仅两三拨客人，但前台不能睡离岗；人熬久精神差，影响服务。
解决方案
今年5月部署智能自助入住机，被称「永不打瞌睡的新员工」：不喝水不请假，凌晨3点、早6点均在线，支持身份证读取+人脸识别30秒登记、扫码支付开房、制卡打印收据、24小时自助。
落地成效
夜班最难熬时段有机器分担，前台可腾手做更重要的事。连锁酒店借统一PMS实现标准化部署与集团侧统一看板。
