湖北武汉·江汉 · 杭州睿沃智能自助入住机 同款方案咨询
迈吉姆酒店
武汉江汉区迈吉姆酒店距汉口站不足一公里，七成商务客常深夜抵达。引入睿沃智能自助机后30秒办完，前台升格为接待者，回本周期约12个月。
项目背景
老板经营酒店十余年，距汉口火车站不足一公里，七成以上为商务出差客，常深夜抵达。夜班前台疲惫、配置成本高与不配人无法满足需求的两难。
解决方案
今年引入杭州睿沃智能自助入住机：机器置于大堂左侧，24小时开放，客人扫预订码、人脸识别、付押金、取卡全程约30秒，解决深夜「等前台」痛点。
落地成效
商务客人核心诉求是高效完成入住而非有人服务，自助机让客人免等待、两分钟内安歇；前台未减员但工作转变——由机器承接重复登记核验，前台升格为接待者，处理升房、推荐等，夜班压力减轻、好评率提升。预期30秒耗时、70%自助占比、12月回本。
