浙江 · 沃享住 H7
开元名都酒店
开元名都酒店以高品质服务见长，通过沃享住H7在保持服务温度的同时，把重复性入住操作交给自助设备。
项目背景
高星酒店高度重视服务体验与人情味，如何在引入自助化时不削弱“温度”，是核心难题。
解决方案
在大堂部署沃享住 H7，将刷证、取卡等机械操作交给设备，前台员工转而专注迎宾、咨询与个性化服务，形成“人机分工”。
落地成效
入住办理更快，前台员工回归服务本职，宾客满意度提升。
同款方案咨询“自助解决的是效率，释放出来的人手解决的是体验。”
