睿沃动态I 睿沃科技获淳安双月攻坚“优秀供应商”称号

9月10日,杭州淳安县文旅体局城市大脑“双月攻坚”表彰大会暨文旅系统应用培训会议在县党校召开。睿沃科技获邀参与,并获得“优秀服务商“称号,同时大会受表彰的7家酒店中,有4家酒店的自助机设备为睿沃酒店智能前台。

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其实早在2019年,睿沃科技就率先与淳安文旅合作,并联合淳安农商行,在千岛湖打造数字化酒店,为千岛湖景区范围内十几家酒店提供自助入住服务。今年630攻坚战,睿沃再次出击,协助淳安文旅又新增十余台酒店智能前台设备,目前淳安区是整个杭州范围内数字化酒店覆盖数最多的区县之一。本次930攻坚战,睿沃科技提前一周安排工程师巡检设备,确保落地酒店设备正常使用,助力淳安文旅顺利完成考核工作。

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会上,睿沃科技运维负责人为参会酒店做了新版本培训,并针对酒店在使用过程中所遇到问题给与了一一解答。表彰会现场,合作酒店对于睿沃智能前台也给与了充分的肯定,落地后完善专业的培训,高效售后响应,紧急情况奔赴酒店现场支援……及时帮助酒店解决在使用过程中遇到的问题,让酒店真正的减负。

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在疫情常态化防控背景下,旅游业面临新挑战、新需求,急需推动智慧应用在内的新转型。应用无接触设备,游客只需20秒即可入园,30秒即可无接触办理入住或退房,全程零接触,同时自助入住系统还打通了健康码,做到安全防疫可追溯。因此,杭州市文旅鼓励酒店积极引入自助机设备,有序推进设备使用和完善升级,让游客住得更安心,成为旅游行业新的高效服务载体,推动文旅产业高质量发展

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无论是当下市场需求及潜在消费导向,还是相关政策层面的支持,以及酒店业自身复工的迫切需求,智慧酒店显然已经成为中国传统酒店转型的风向标,是整个酒店行业的新机遇和增长点。睿沃科技屡屡受到各区文旅机构的表彰,得到合作酒店的认可,这不仅是各级政府对于智慧酒店、智能服务方向的认可与支持,更验证了睿沃科技在酒店智能服务上领先的技术水平和专业的运营服务。


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